個人情報保護方針

個人情報の取り扱いについて

弊社はJISQ15001:2006要求事項3.4.2.5および3.4.4.3に従い、以下の内容を公表します。

Ⅰ. ご本人から直接書面取得以外で取得する場合の利用目的

  1. 1.委託を受けた個人情報

    • 公共職業訓練、委託研修等の受託に伴って委託元から取得した個人情報について、これを当該委託元との契約の目的の達成に必要な範囲内で利用します。
  2. 2. 監視カメラから取得した個人情報

    • 施設内の防犯・防災管理のため
    • 試験の不正監視のため

Ⅱ. 開示対象個人情報に関する周知

  1. 1. 開示対象個人情報の利用目的

    当社が、書面(Webを含む)で本人より直接取得する個人情報の利用目的は、 以下(A)記載の事業に関する、(B)記載の事項です。

    (A) 利用の対象となる事業について
    • パソコン教室事業
    • パソコン関連、教育・学習関連等の書籍、教材および雑誌などの書籍・雑誌の編集・販売事業
    • パソコン関連、教育・学習関連等の機器、ソフトの製作・販売事業
    • パソコン関連、教育・学習関連等の資格試験、診断テスト、能力テストの販売・実施事業
    • ポータルサイトの運営事業、プロバイダー事業、およびそれらに関連するインターネット事業
    • 通信教育事業
    • 進路、進学、教育、学習における相談、指導、カウンセリングおよび情報提供、ならびに就職活動、求職に関する情報提供事業
    • 語学、その他の学習教室運営事業
    • その他、上記各号に関連し、または附帯する事業
    • 人材紹介
    • レンタルルーム事業
    (B) 利用の対象となる目的について
    • お申込みいただいた商品・サービスの提供のため
    • 商品・サービスに関する当社からのご案内・情報提供を行うため
    • アンケート・調査、統計資料・マーケティング資料を作成するため
    • 当該事業に関連する研究・企画開発に利用するため
    • 当該商品・サービスの企画、開発、制作、流通、販売促進、販売および提供の各過程における業務の委託、モニターなどの協力の依頼、およびアルバイト等の依頼のため
    • その他、上記各号に関連し、または附帯する目的
    (C) 当社従業者および採用応募者の個人情報の利用目的は次の事項です。
    • 人事、給与、総務などの雇用管理のため
    • 健康管理のため
    • HPで紹介するため
    • セキュリティ管理のため
    • 応募者の方への連絡、採用選考のため
    • 入社手続きのため
  2. 2. 個人情報保護管理者

    ヒートウェーブ株式会社 寺井 代恵 TEL: 03-6380-3082

  3. 3. 個人情報の開示等の手続き及び問い合わせ窓口

    当社は、当社が取得した個人情報に関して、ご自身の情報の開示等をご希望される場合は、ご自身及びお申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、すみやかに対応いたします。
    当社は、ご本人から当社が保有する個人情報の利用目的の通知、開示、個人情報の内容が事実に反する場合等における訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止(以下「開示等」という)の請求を受け付けます。ただし、本人または他のお客さまの生命・身体・財産その他の利益を害するおそれのある場合、または当社の業務遂行に著しく支障をきたすと判断した場合は、この限りではありません。また、法令等に定めのある場合は、当該法令に基づいて適切な対応をいたします。

    (1) 開示等の内容
    1. ① 利用目的の通知
    2. ② 開示
    3. ③ 内容の訂正、追加又は削除
    4. ④ 利用の停止又は消去
    5. ⑤ 第三者への提供の停止

    なお、利用の停止又は消去に伴い、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがありますので、あらかじめご了承の上ご請求をお願い申し上げます。

    (2) 手数料

    開示等の内容の「①利用目的の通知」及び「②開示」のお求めに対し、1件につき1,000円(税込み)を手数料としてご請求させて頂いております。③~⑤につきましては手数料は発生しません。 開示等の処理結果について報告書を郵送致します。手数料を請求する場合、上記金額のご請求書を同封させて頂きますのでお支払いをお願い申し上げます。

    (3) 開示等のご請求方法及びお問い合わせ

    開示等のご請求をされる場合は、「当社所定の開示等請求書」に必要事項を記入し、後述します、「個人情報保護に関するお問い合わせ窓口」まで、書留、簡易書留、配達記録郵便など、配達の記録が残る方法によりお申し込みください。開示等請求書につきましては、開示等請求書のPDFファイルを、印刷してご利用ください。その際、ご登録いただいた情報をもとに、本人確認をさせていただきます。

    この方法によらない開示等のご請求(当社に直接お越しいただいた場合も含みます)には応じられませんので、ご了承願います。

    また、開示等請求書の記載に不備があった場合並びにご自身及びお申し出いただいた方(代理人等)がご本人であることを確認できない場合、不本意ながらご請求に対応できない場合がございますので、あらかじめご了承願います。

    「当社所定の開示等請求書」開示等請求書(PDF)

    なお、お申し出いただいた方がご自身以外の場合(代理人等)は、次の書類も同封してください。

    • 未成年者又は成年被後見人の場合は、その法定代理人に関する以下の書類 戸籍謄本又は成年後見登記事項証明書など、法定代理権があることを確認できる書類
    • 開示等のご請求を行うことについて、その作業を委任した代理人 委任状など、代理権があることを確認できる書類
    【個人情報保護に関するお問い合わせ窓口】
    ヒートウェーブ株式会社  個人情報保護 苦情・相談受付窓口 倉本 貢治
    東京都新宿区歌舞伎町 2-46-5 KM新宿ビル7F
    TEL:03-6380-3082 FAX:03-6380-3057
    受付時間10:00~17:00(土日祝日、夏季休暇、年末年始を除く)
    (4) 開示等のご請求に関する結果の通知方法

    お申し出いただいた方(開示等請求書に記載された請求者の氏名及び住所)宛に、書面を送付し通知します。また、開示等ができない場合は、その理由を付記して通知します。なお、通知までに日数を要することがありますので、ご了承願います。

    (5) 開示等のご請求により取得した個人情報の利用目的

    開示等のご請求により取得した個人情報は、開示等の手続きに必要な範囲内でのみ利用します。また、ご提出いただいた書類は、適正に廃棄します。

  4. 4. 個人情報の取扱い及びご質問、苦情等の受付窓口

    当社が取得した個人情報に関する苦情及びお問い合わせにつきましては、前述の「個人情報保護に関するお問い合わせ窓口」まで、ご連絡ください。

  5. 5. 認定個人情報保護団体

    一般社団法人日本情報経済社会推進協会